酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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酒店环境好安静,能让人好好???静静第享受假期
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酒店位置不是一般的偏,早饭都是大路货,特别是酒店的服务需要吐槽下,车开到酒店门口都没有迎宾的人,更别提开门和拿行李了!房间设施老旧,进门有股霉味,所谓的大床就是两张单人床垫拼起来的,真心觉得不值这个价,我想网上这么高的分估计都是刷出来的!
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到店时间正值中午,穿过一条幽静的小路驶入酒店眼前豁然开阔起来,虽谈不上鸟语花香,但绝对的郁郁葱葱,在阳光下照耀下的酒店给人一种世外桃源的感觉,进入酒店看到的是前台员工和善的微笑,得知我此行的目的,前台员工特意为我免费升级了一间可以看到湖的大床房,夕阳夕下站在顶楼餐厅眺望不远处的阳澄湖享受这难得的时光,度过这安静甜美的一夜,早上送到房间的早餐也感觉别样的温馨,休闲度假好去处,昆山假日威尼斯,感谢!